Contacto · Colombia

Cuéntanos qué necesita tu negocio

Nos cuentas tu objetivo, te decimos con franqueza qué te conviene —incluso si es menos de lo que pensabas— y te enviamos una cotización desglosada. Sin costo y sin compromiso.

Escribir por WhatsApp Respuesta el mismo día, L–V antes de 8 p.m.
Llenar el formulario Respuesta en 24 horas hábiles
Agendar videollamada 20 minutos, sin costo
  • Macgráficas S.A.S.
  • NIT 901960868
  • Registrada en Cámara de Comercio
  • Ibagué y Bogotá
  • Toda Colombia y exterior
  • 5.0 en Google · 17 reseñas

Escríbenos y te respondemos en 24 horas

Entre más nos cuentes, más precisa será la primera propuesta. Los campos opcionales puedes dejarlos en blanco sin problema.

Te responderemos a tu correo y, si lo prefieres, por WhatsApp. Usamos tus datos únicamente para atender esta solicitud, conforme a la política de tratamiento de datos.

Qué pasa después de que envíes

  1. 1
    Mismo día hábil

    Lo lee una persona, no un bot

    Tu mensaje llega directo al correo del equipo y lo revisamos el mismo día hábil.

  2. 2
    Dentro de 24 horas

    Te escribimos para entender el alcance

    Puede que necesitemos dos o tres preguntas más. Si lo que pides no es lo que te conviene, te lo decimos en ese momento.

  3. 3
    2 a 3 días hábiles

    Recibes una cotización desglosada

    Con alcance, tiempos y precio por componente, para que puedas decidir qué hacer ahora y qué dejar para una etapa posterior.

No compartimos tus datos con nadie. No vamos a llamarte todos los días. Si decides no seguir adelante, no pasa nada: la asesoría inicial no tiene costo.

Quién te responde

No hay call center ni sistema de tickets

Escribes y te responde alguien del equipo que va a trabajar en tu proyecto: la misma persona de principio a fin, sin intermediarios ni cambios de interlocutor a mitad de camino.

Miguel Andrés Cumaco, CEO de Macgráficas

Miguel Andrés Cumaco

CEO y especialista en SEO
15 años de experiencia

Revisa personalmente cada solicitud que llega por el formulario y por WhatsApp, y coordina la propuesta con Carlos en desarrollo y Juan David en diseño. También lleva la estrategia de posicionamiento de los proyectos.

Perfil de LinkedIn
Canales

Cuatro formas de contactarnos

Todas llegan al mismo equipo. Elige la que te resulte más cómoda.

WhatsApp

318 190 3088

Para dudas rápidas y el primer contacto informal. Es el canal que más usamos con los clientes.

Mismo día · L–V antes de 8 p.m.

Correo

[email protected]

Para enviar briefs, documentos o pliegos de licitación que necesiten adjuntos.

24 horas hábiles

Videollamada

Agenda tú mismo

Para proyectos con varias personas involucradas en la decisión. Sin presentación comercial.

20 minutos · Elige el horario

Reunión presencial

Ibagué o Bogotá

Si prefieres vernos cara a cara, coordinamos punto y fecha de mutuo acuerdo.

Con cita previa

Horario de atención

Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 8:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. – 2:00 p.m.
Hora de Colombia (UTC−5)

¿Escribes desde fuera de Colombia?

Trabajamos con clientes en el exterior por videollamada y WhatsApp. Dinos tu zona horaria y coordinamos un horario que te sirva.

Videollamada

Agenda 20 minutos con el equipo

Sin presentación comercial. Nos cuentas en qué está tu negocio, te decimos qué creemos que necesitas y, si tiene sentido, seguimos con una cotización. Elige el día y la hora que te sirvan.

Abrir la agenda en una pestaña nueva →

Cómo trabajamos

No necesitas venir a una oficina

Trabajamos de forma remota con clientes en todo el país y fuera de él. Si estás en Ibagué o Bogotá y prefieres una reunión presencial para arrancar, la coordinamos en un punto de mutuo acuerdo: nos ha funcionado bien cuando hay varios decisores.

01

Reuniones por videollamada

Con grabación si la necesitas, para que puedas compartirla con tu equipo o revisarla después.

02

Entorno de pruebas abierto

Ves el avance real del sitio cuando quieras, no capturas de pantalla ni informes de avance.

03

Comunicación directa

El día a día va por WhatsApp con el equipo que trabaja tu proyecto, no con un intermediario.

Antes de escribirnos

Preguntas frecuentes antes del primer contacto

Respuestas directas sobre precios, alcance y cómo empezamos.

No manejamos una tarifa fija, porque el costo depende del sector, el alcance y las funcionalidades que realmente necesites. Lo que sí hacemos siempre es entregarte una cotización desglosada, para que veas qué estás pagando y puedas dejar cosas para una etapa posterior. Si quieres rangos de referencia del mercado colombiano, los publicamos en nuestra guía de precios.
Ninguno de los dos. La asesoría inicial y la cotización son gratuitas, y no quedas obligado a nada si decides no continuar.
Depende del estado técnico del sitio, y lo evaluamos sin costo antes de recomendarte nada. Hay proyectos donde optimizamos y administramos lo existente, como hacemos con Mundoturs; y otros donde el sitio tiene tantas limitaciones que rehacerlo sale más barato que parcharlo, como fue el caso de Oncolife. Te decimos cuál es tu caso con argumentos.
Con saber a qué se dedica tu negocio, qué quieres lograr con el sitio y si ya tienes uno, es suficiente para una primera propuesta. Los textos, el logo y las imágenes los necesitamos más adelante, y podemos apoyarte con la redacción si no los tienes listos.
Sí, en toda Colombia y también con clientes en el exterior. Calzado Pegassus, por ejemplo, está en Santander. El proceso es exactamente el mismo: videollamadas, entorno de pruebas que puedes revisar cuando quieras y comunicación directa con el equipo.
Sí. Parte de lo que hacemos es decirte qué necesitas realmente, aunque la respuesta sea «todavía no necesitas esto». Preferimos eso a venderte de más.
Siempre a nombre tuyo. Es tu activo y debes conservar el control aunque en el futuro trabajes con otro proveedor. Si no los tienes, te asesoramos para contratarlos y nos encargamos de la configuración técnica. En los proyectos nuevos el hosting del primer año va incluido.
Usamos tu información únicamente para responder tu solicitud, conforme a la Ley 1581 de 2012. Puedes consultar nuestra política de tratamiento de datos o escribir a [email protected] para conocer, actualizar o eliminar tus datos.
Opiniones verificadas

Cómo es trabajar con nosotros

Reseñas reales de nuestro perfil de Google Business, escritas por clientes después de trabajar con nosotros.

5.0
★★★★★
17 reseñas
en Google
L
Loren Rodríguez Pineda
Hace 2 años · 4 opiniones

“Excelente atención y calidez humana.”

Reseña verificada en Google
AS
Andrés Sánchez
Hace 1 año · 2 opiniones

“5 estrellas son pocas para el trabajo que hacen. Yo vivo encantado con todo el arte, aparte de que te llevan de la mano y con mucha paciencia y amabilidad.”

Reseña verificada en Google
LC
Lorena Castañeda
Hace 2 años · 2 opiniones

“Muy profesional el trabajo realizado, de principio a fin cumplieron con las expectativas que tenía y aportaron aspectos que no había considerado. Seguro volveré a contratar con ellos.”

Reseña verificada en Google
Ver las 17 opiniones en Google

¿Prefieres escribir directo?

Si no quieres llenar formularios, escríbenos por WhatsApp o al correo y te respondemos igual.

WhatsApp 318 190 3088 [email protected]
L–V 8:00 a.m. – 8:00 p.m. · Sábados 8:00 a.m. – 2:00 p.m. (hora de Colombia)
Contenido revisado y actualizado el 09 de agosto de 2026 · Macgráficas S.A.S. · NIT 901960868 · Trabajamos juntos desde 2015 y formalizamos la agencia ante la Cámara de Comercio en 2024.
Update cookies preferences